Bestille skiferie – hvad er proceduren?
1. Få et tilbud
Klik dig frem til din drømmeskiferie på www.thinggaard.dk, eller kontakt vores dygtige rejserådgivere for at få et tilbud på den rigtige skiferie til dig. Ring til os på 70 10 00 10, og få afklaret alle dine spørgsmål med det samme. Vi har mange års erfaring, og vil gøre alt for at finde den optimale løsning for dig. Derfor vil vi spørge lidt ind til, hvem I er, jeres forventninger, erfaringer og ønsker, så vi kan tilpasse vores løsningsforslag bedst muligt.
2. Booking
Når du har truffet den beslutning, der passer dig bedst, er skiferien klar til at blive booket. For at booke din rejse skal vi bruge følgende oplysninger om dig og dit rejsefølge:
- Fuldt navn
- Adresse og telefonnummer på bestiller
- Mailadresse
- Fødselsdato på børn under 16 år
Vær opmærksom på, at navnene skal være præcis som de står i passet, hvis I skal rejse med fly!
3. Bekræftelse
Når ferien er booket, modtager du et rejsebevis på mail. Der finder du information om rejsen, ydelserne og deltagerne. Du finder voucher på liftkort og flybillet, hvis du har købt det. Disse skal du printe og tage med når du rejser. Rejsebeviset får du indløst til flybillet i lufthavnen, og ligeledes med voucheren til liftkort – det indløses på destinationen. Husk at gennemå dokumenterne når du modtager dem, så vi hurtigst muligt kan rette dem, hvis der er fejl.
4. Betaling
I mailen med rejsebeviset finder du også betalingsinformation. Du kan enten vælge at betale med en bankoverførsel, eller betale rejsen via netbank med et betalingskort. Ved betaling via bank skal du opgive FI-nummeret, der står i din email (+71……). Vil du betale med kort, klikker du på linket i mailen, og følger anvisningerne der.
Rejsen er først bekræftet når depositum er indbetalt.
Depositummet skal indbetales i løbet af 48 timer. Restbeløbet skal senest betales 60 dage inden afrejse. Bestiller du rejsen mindre end 60 dage inden afrejse, skal hele beløbet betales samtidig.
5. Information
I ugen inden afrejse vil du modtage uddybende information omkring rejsen, ind- og udtjek, eventuel skileje og skiskole. Hvis du skulle have yderligere spørgsmål omkring ferien er du altid velkommen til at kontakte os på info@thinggaard.dk eller 70 10 00 10. Vi er klar til at besvare alle dine spørgsmål!